Умови використання сервіса «АгроПілот»
Увага! Перед використанням цього сервісу уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не згодні з цими умовами, не використовуйте цей сервіс.
Використання сервісу «АгроПілот»
Цей сайт або програмне забезпечення (далі – «АгроПілот») дає змогу вам переглядати та завантажувати матеріали цього сервісу (далі – «Сервіс») тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження вами всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах і будь-яких їхніх копіях. Заборонено змінювати матеріали цього Сервісу, а також поширювати або демонструвати їх у будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для суспільних чи комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або в комп'ютерних мережах забороняється. Незаконне використання товарного знака АгроПілот (та його транслітерації) забороняється.
Відмова від відповідальності
Матеріали та послуги цього Сервісу та однойменного програмного забезпечення надаються «як є» без жодних гарантій. АгроПілот не гарантує точності та повноти матеріалів, програм і послуг, що надаються на цьому Сервісі. АгроПілот в будь-який час без повідомлення може вносити зміни до матеріалів і послуг, що надаються на цьому Сервісі, а також до згаданих у них продуктів і цін. У разі якщо матеріали та послуги на цьому Сервісі застаріють, АгроПілот не зобов'язаний оновлювати їх. АгроПілот за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включно з, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникли внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього Сервісу.
Реєстрація в Сервісі
Реєструючись в Сервісі, ви погоджуєтеся надати достовірну та точну інформацію про себе і свої контактні дані. У результаті реєстрації ви отримуєте логін і пароль, за безпеку яких ви несете відповідальність. Ви також несете відповідальність за всі дії під вашим логіном і паролем в Сервісі. У разі втрати реєстраційних даних ви зобов'язуєтеся повідомити нам про це.
Зворотний зв'язок і коментарі
Звертаючись до нас або залишаючи коментарі в Сервісі, ви несете відповідальність, що це повідомлення не є незаконним, шкідливим, загрозливим, наклепницьким, суперечить моральним нормам, порушує авторські права, пропагує ненависть і/або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною, соціальною ознаками, містить образи на адресу конкретних осіб або організацій, а також будь-яким іншим чином порушує закон. Ви погоджуєтеся, що будь-яке ваше повідомлення АгроПілот може видаляти без вашої на те згоди, а також безоплатно використовувати на власний розсуд. АгроПілот не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену користувачами Сервісу.
Використання персональних даних
Ми використовуємо різні технології для збирання та зберігання інформації, коли ви відвідуєте Сервіс АгроПілот. Це може включати в себе запис одного або декількох куки або анонімних ідентифікаторів. Ми також використовуємо куки й анонімні ідентифікатори, коли ви взаємодієте з послугами, запропонованими нашими партнерами, як-от рекламні послуги, наприклад, що можуть з'явитися на інших сайтах.
Повідомлення і розсилки
АгроПілот може направляти вам повідомлення у відповідь на повідомлення (запити та скарги), направлені вами через форму зворотного зв’язку та в процесі замовлення товарів та/або послуг, при управлінні замовленнями, видачі товарів, наданні послуг. АгроПілот здійснює надсилання повідомлень у вигляді email-листів, повідомлень у Viber, SMS-повідомлень, сповіщень у мобільному додатку, сповіщень у веббраузері. Ви можете керувати процедурою направлення повідомлень через відповідні налаштування в Сервісі.
АгроПілот також може направляти вам інформаційні та маркетингові розсилки (новини, акції компанії, інформацію про акції, промокоди та знижки, персональні рекомендації, персональні знижки та пропозиції), які містять інформацію щодо товарів та/або послуг, рекламні та комерційні пропозиції щодо таких товарів та/або послуг. Інформаційні та маркетингові розсилки здійснюються на основі підписки на розсилки, оформленої вами через Сервіс або при замовленні товарів та/або послуг через Сервіс. АгроПілот здійснює інформаційну та маркетингову розсилку у вигляді еmail-листів, повідомлень у Viber, SMS-повідомлень, сповіщень у мобільному додатку, сповіщень у веббраузері. Ви можете у будь-який момент відмовитися від отримання інформаційних та маркетингових розсилок – через відповідні налаштування в Сервісі.
Публічна оферта
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті АгроПілот.
Цей договір є публічним, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець).
Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору.
Договір вважається укладеним з моменту заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину АгроПілот, або отримання Продавцем замовлення електронною поштою чи за номером телефону вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину або за телефонами: 0-800-300-870, +380 (97) 0-300-870; за умови відправки Покупцю від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді, за допомогою служб коротких повідомлень (СМС) або електронної пошти.
1. Терміни та визначення
1.1. Товар або Послуга – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.2. Інтернет-магазин – цей сайт Продавця, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.3. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.4. Продавець – юридична особа або людина суб’єкт міжнародного права яка є учасником цивільних правовідносин (фізична особа-підприємець), яка розміщує на Сайті інформацію про товари, які реалізує, та/або послуги, які пропонує. Найменування Продавця вказується в документах на передачу Товару Покупцеві.
2. Предмет договору та порядок його укладення
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, або отримання Продавцем замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді, за допомогою служб коротких повідомлень (СМС) або електронної пошти.
3. Порядок оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму замовлення, або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
4. Ціна Товару
4.1 Ціни на Товари або послуги, та розмір знижки визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину, можуть бути додатково узгоджені у телефонній розмові чи електронних повідомленнях, остаточна вартість зазначається у розрахункових документах. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях без ПДВ.
4.2 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Вартість доставки Товару та інших супутніх послуг вказана на сайті Інтернет-магазину.
5. Права та обов'язки сторін
5.1. Продавець зобов’язаний:
5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законом, або за бажанням самого Покупця.
5.2. Продавець має право:
5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також Тарифи (ціни) на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
5.3 Покупець зобов'язується:
5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і тарифами (цінами), пропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
5.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
5.3.3 Визнавати виключне право на товарний знак "AgroPilot" за його власником згідно свідоцтв на знак для товарів і послуг: №175901 від 10.09.2013р., №322139 від 13.07.2022р.; не використовувати цей товарний знак (або його транслітерації) та програмне забезпечення для надання послуг, реалізації продукції або безкоштовного розповсюдження.
6. Умови повернення Товару
6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу. Доставка Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
6.3. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Покупець, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені чинним законодавством. При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем. В такому разі доставка малогабаритних Товарів і Товарів вагою менше 5 (п'яти) кілограмів Продавцю та їх повернення Покупцеві здійснюються за рахунок останнього.
6.4. Розгляд вимог, здійснюється Продавцем на протязі двох тижнів за умови заповнення Покупцем форми заяви на сторінці "Гарантія".
6.5. Розгляд скарг споживача, здійснюється Продавцем на протязі двох тижнів за умови заповнення Покупцем форми запиту на сторінці "Запити".
6.6. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
7. Відповідальність сторін
7.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором.
7.2. Продавець не несе відповідальності за змінений виробником зовнішній вигляд, комплектацію Товару.
7.3. У випадку обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких сторони не могли передбачити й запобігти їм розумними мірами.
7.4 Зазначені на Сайті умови є попередніми умовами придбання Товару. Умови придбання Товару можуть змінюватися Продавцями, після прийняття замовлення до виконання. Конкретні умови продажу Товару Продавцями можуть визначатися і змінюватися Продавцями до моменту передачі Товару Покупцеві.
7.5 Відповідальність Продавця за зміни умов придбання Товару в порівнянні з вказаними на Сайті обмежується тим, що Покупець має право відмовитися від придбання Товару і вимагати у Продавця повернення сплачених за нього коштів (якщо вони були фактично сплачені Покупцем до моменту передання Товару).
8. Конфіденційність і захист персональних даних
8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, без обмеження терміну дії такої згоди.
8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням передання Продавцем інформації, отриманої від Покупця, контрагентам і третім особам, з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами і маркетингових досліджень тощо. Покупець також надає свою згоду на передачу (поширення) його даних транспортно-експедиторським і кур'єрським організаціям, будь-яким Банкам і/або фінансовим установам та іншим третім особам (без обмеження) на розсуд продавців цього сайту, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогам міжнародного права.
8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
9. Інформаційні повідомлення
9.1. Реєструючись на сайті Інтернет-магазину, Покупець надає Продавцю згоду на отримання інформаційних повідомлень від Продавця і його партнерів, діючих на підставі договору з Продавцем, за допомогою служб коротких повідомлень (СМС) та електронної пошти.
9.2. У будь-який момент Покупець має право відмовитися від отримання такої розсилки в розділі «Кабінет» на сайті Інтернет-магазину.
10. Правила використання матеріалів, розміщених на сайті Інтернет-магазину
10.1. Сайт Інтернет-магазину містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування і інші охоронювані законом матеріали, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.
10.2. Увесь зміст сайту Інтернет-магазину охороняється міжнародним правом.
10.3. Покупець чи будь-які інші треті особи не мають права використовувати матеріали, розміщені на сайті Інтернет-магазину, зокрема: вносити зміни, копіювати, публікувати, передавати третім особам тощо.
11. Інші умови
11.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України та норм міжнародного права, що застосовуються до даних правовідносин.
11.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства.
11.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством.
12. Строк дії Договору та порядок його розірвання
12.1. Цей Договір діє до повного виконання зобов’язань сторонами, за винятком випадків його дострокового розірвання.
12.2. До закінчення строку дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін та в інших випадках, передбачених цим Договором і чинним законодавством, споживач може реалізувати своє право на відмову від договору, надіславши повідомлення через форму заявки за посиланням "Гарантія".